Debt Collection Management System (Ukraine)
Общая информация
Граммотное управление задолженностью – основа успешного бизнес-процесса при любом
виде кредитования, - товарный, денежный, сервисный.
Назначение
Cистема Debt Collection Management (DCM) предназначена для управления дебиторской
задолженностью в розничных клиентских сетях (банки, кредитные учреждения, предприятия
сервисного и коммунального хозяйства и т. п.) на основе четко определенного и структурированного
бизнес-процесса. DCM – приложение, базирующееся на Интернет-технологиях, которое
позволит вам значительно оптимизировать процесс управления портфелем задолженности.
Функциональные возможности
В демо-версии представлен основной и достаточный функционал, позволяющий эффективно
управлять сбором просроченной задолженности. Базовый функционал конфигурируется
под потребности и стратегии конкретного бизнеса. Возможность оперативной реконфигурации
системы и ее настройки согласно требованиям бизнеса позволяет быстро реагировать
на переориентацию целей и стратегий развития компании.
Гибкая архитектура
Система имеет гибкий компонент интеграции с внешними источниками данных с возможностью
расширения до двустороннего обмена. Базовый функционал реализует методы внутренней
логики управления сбором дебиторской задолженности. Клиентская информация может
отображаться и структурироваться по демографическим признакам, результатам взаимоотношений
с компанией, качестве платежной истории. Система позволяет вести планирование, мониторинг
событий и действий операторов, получать историческую и оперативную отчетность, проводить
необходимый статистический анализ (портфельный, уровень возвратности, результативность
работы операторов). Секьюритизация доступов и возможность распределения пользователей
по ролям позволяет четко структурировать их функциональные обязанности. Предусмотрена
разработка дополнительных компонент системы путем добавления динамически встраиваемых
модулей (встроенные функции образов для хранения сканированных документов, напр).